고소
'카카오맵' 악성리뷰 고소 - 상대방 특정 및 합의
정의실현 사례
23-05-24
본문
*의뢰인님의 신변 보호를 위하여 일부 내용을 변형하였음을 알려드립니다.*
매우 화가난 목소리로 연락을 주신 의뢰인님은 성형외과를 운영하시는 분이었습니다.
주변 지인 분이 카카오맵 후기란에 이상한 댓글이 있다고 하여,
내용을 확인해 보니 의뢰인의 업체를 비방하기 위하여 허위 사실을 가지고 작성한 댓글이었습니다.
상대방은 의뢰인의 업체에서 진료를 받은 적이 없는 사람이었고,
댓글에 내용에 그 어떠한 공익적 목적도 찾아볼 수 없었으며,
악의적이고 반복적으로 글을 게시함에
그 비방의 목적 또한 명백히 인정 될 것임을 주장 하였습니다.
저희 의뢰인은 해당 댓글을 보고 의과대학에서 총 6년의 수련 과정을 거친 전문가로서
무식하다는 등의 수치스러운 언사를 듣고 고통을 겪고 잇는 상황이었으며,
해당 댓글을 통하여 잠재적 고객이 의뢰인에 대한 부정적 인식을 가지고
방문 하지 않을 것인 점도 고소장을 통하여 강조 하였습니다.
이런 다양한 노력을 통해
상대방은 잘못을 시인하며 진심 어린 사과와 함께 합의 의사를 밝혔으며,
의뢰인님은 만족할 만한 합의금을 통해 피해를 회복하여 사건을 잘 마무리 할 수 있었습니다.
고소왕은 의뢰인님의 피해 회복이 이루어질 수 있도록 끝까지 최선을 다할 것입니다.
감사합니다.